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  • Correo electrónico: se solicitará el correo electrónico para poder acceder al área de cliente, de acuerdo a los datos suministrados al momento de crear la cuenta.

Si el usuario tiene menos de 16 años, ya cumplidos, deberá tener la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. Gloriarte no tiene manera de comprobar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que queda eximida de cualquier responsabilidad, si el usuario no cumple con lo aquí indicado.

Gloriarte en todo momento velará que el uso que se le da al sitio web, a los contenidos, y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realicen de la forma más correcta. Para ello, el usuario siempre podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes españolas y europeas, escribiendo al correo electrónico gloriarte@gloriarte.es. En ningún momento Gloriarte compartirá con terceros los datos que posee. En caso de hacerlo para poder cumplir con el envío de los productos que haya adquirido el comprador, ofrecer los servicios contratados por algún participante, enviar la newsletter, cumplir con exigencias legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes. Los enlaces a terceros que se puedan encontrar en el sitio web poseen políticas de privacidad ajenas a Gloriarte. El acceso a estos sitios deberá ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlas y su decisión aceptarlas o no.

FORMULARIOS

El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:

  1. De contacto: El usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con Gloriarte, para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o exigir algún derecho que tenga. No suministrar los datos personales mínimos necesarios imposibilitará a Gloriarte de responder a la petición. Este tratamiento se considerará legítimo por ser parte de una diligencia pre-contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de Gloriarte serán los encargados del tratamiento.
  2. De publicidad: Se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a Gloriarte, los mínimos datos necesarios para enviar publicidad e información comercial relacionada con los servicios y/o productos ofrecidos por Gloriarte, para que se agregue a un fichero automatizado de email marketing gestionado por el encargado del tratamiento que se indica más abajo. El tratamiento de los datos personales que se encuentren en esta sección se ha hecho con el consentimiento del titular de los datos.
  3. Para comentarios en el blog: En aras de evitar el spam, mensajes inadecuados, y hacer un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre y email para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles por otras personas, deberá comunicarse con Gloriarte al correo electrónico gloriarte@gloriarte.es. El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y que se realizará con el consentimiento del titular de los datos.
  4. Para procesar el pedido: Se solicitará a los usuarios, compradores o participantes sus datos para que Gloriarte pueda procesar los pedidos de acuerdo a las compras que hayan realizado. Tratamiento legítimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

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    • Woocommerce es un servicio prestado por la empresa Automattic Inc. La extensión Sensei es un sistema de gestión de aprendizaje; se utiliza para crear cursos, escribir lecciones y agregar cuestionarios. Pueden contactarse a través del número telefónico (877) 273-3049 o en 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110 Estados Unidos de America. Su política de privacidad puede observarse en https://automattic.com/privacy/.
    • MailPro es una aplicación de marketing regulada por legislación. Su sede se encuentra en Rte du Marchairuz 4, 1261 Marchissy, Suiza. Su política de privacidad puede observarse en https://es.mailpro.com/legal-terms/privacy.asp
    • Raiola Networks: Raiola provee el servicio de alojamiento web a través de la empresa Raiola Networks. Su sede se encuentra ubicada en Avenida de Magoi nº66, Semisótano Derecha, 27002 Lugo, España y su política de privacidad puede observase en https://raiolanetworks.es/politica-de-privacidad/
    • Pixel de Facebook es una herramienta de análisis con la que se mide la eficacia de una publicidad. Es utilizado para conocer las acciones que las personas realizan en el sitio web y llegar a los públicos sobre los cuales se tenga interés. Este servicio es proporcionado por Facebook, Inc., que está ubicada en 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos de América. En caso de estar fuera de los Estados Unidos de América o Canadá, la entidad de control de datos responsable de la información es Facebook Ireland Ltd., que se encuentra ubicada en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Posee la certificación del marco del Escudo de la privacidad de la Unión Europea y los EE.UU. y del marco del Escudo de la privacidad de Suiza y los EE.UU., como se puede evidenciar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Para obtener más información sobre la política de privacidad ingresa en https://www.facebook.com/privacy/explanation.

POLÍTICAS RELACIONADAS CON LA NEWSLETTER

Estas políticas se entenderán en todo momento como parte complementaria de los términos y condiciones expuestos en el sitio web, siendo ambos de igual aplicación al momento de una controversia. La política de privacidad y de propiedad intelectual aplicada será la misma que se expone en los términos y condiciones del sitio web. Se entenderá como “newsletter” al boletín digital que Gloriarte realiza de forma periódica y que hace llegar a sus suscriptores a través de un proveedor de servicios de correo electrónico externo, al cual el usuario se ha suscrito de manera voluntaria. Gloriarte no está en la obligación de enviar en períodos de tiempo definidos la newsletter, por lo que es totalmente libre de hacerlo cuando lo estime conveniente. El usuario podrá en todo momento ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición siguiendo las instrucciones que encontrará en el pie de página de la newsletter. El usuario no deberá compartir su contenido con terceros, ya que esto violaría los derechos de autor de Gloriarte. El único canal de distribución posible es el administrado y/o autorizado por Gloriarte.  Gloriarte no se hará responsable por el contenido de terceros expuesto en la newsletter, cualquier controversia que surja deberá ser tratada directamente con la persona o empresa de la cual se hace mención. Todo el material que se expone en la newsletter está protegido por derechos de autor a favor de Gloriarte, y en el caso de pertenecer a terceros, se entenderá que Gloriarte tiene la debida autorización para utilizarlo como se haya convenido con el autor.

DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
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